Ahora hay un principito en mi reino

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miércoles, 13 de noviembre de 2013

Gamerush, Fedex y sus chingaderas. Blockbuster antes eras chevere.



Con la novedad de que se nos ocurrió meterle PS3 al negocio.

Ya en la caja del sam´s me avisa la cajera que con mi tarjeta de crédito no aplican los 18 meses, que nada más 6 y sin el reemblso que prometia su publicidad engañosa.

Cancelamos la compra, cuando vino el supervisor, dijo que siempre si aplicaban los 18 meses. El reembolso no.


Sam's Club, me has decepcionado.


Y como una consola no es consola sin juegos decidí pedir unos en blockbuster. También conocido como gamerush.

Grave error.


Tiempo estimado de entrega: 3 a 5 días.


 Atentamente Freezer




Para no hacerles el cuento largo. No puedes cancelar tu pedido antes de 15 días. Ya cancelado te dicen que no te devuelven el dinero hasta que fedex les mande el juego. (Si fedex se hace tonto1 año ya valiste.) Le tiran la bolita a fedex y nunca hay un supervisor disponible. Se nota que nadie dura trabajando en ese call center más de tres meses. Y claro no faltó el monito que nos mandó directo a profeco... (PROCURADURIA DEL CONSUMIDOR)

Finalmente después de 1 mes de haber cancelado, en total, 1 mes 15 dias y muchas horas perdidas al teléfono. Se hizo la devolución.

Mis recomendaciones.

NO COMPRES EN GAMERUSH


Si lo haces que sea en sucursal.
Si compraste en su página y aún no te llega tu pedido, es mejor que trates el asunto por e-mail, así tendras todo por escrito y normalmente tardan menos en hacer algo por ti y además perderas menos tiempo que llamando a su call center.


Conclusión.

Compré los juegos en la Play Station Network. Tardé menos de un día en bajar los juegos, con una conexión de 3 megas.